农行辽宁分行以加强品牌管理持续提升企业形象
2019-01-25 19:56

  果博东方网址作为全国金融系统唯一的一家“雷锋银行”,两年来,营业中心坚持以“立足本职学雷锋、爱岗奉献强服务”为引领,以“夯基础、优服务、树文化”为抓手,以“强队伍、促经营”为目标,贴近实际、贴近服务、贴近客户,创新内容、创新形式,积极与抚顺雷锋连开展共建,聘请雷锋班班长为营业中心营业室荣誉主任,通过设立雷锋窗口、建立雷锋书屋、组织员工参观雷锋连、开展“学雷锋 献爱心 送知识 进学校”捐赠活动,与法库县冯贝堡镇中心小学贫困学生“一对一”结对子,进行长期帮扶。“六一”期间,走进沈阳市儿童福利院,看望福利院的孤儿和病残儿童,为他们送去员工自发捐赠的慰问品。、组织“奉献社会 义务献血”活动等方式,弘扬以雷锋精神为主的时代新风,丰富员工的精神世界,将雷锋精神融入到岗位工作,转化为勤奋敬业的不竭动力。2016年,辽宁分行多次派专人深入雷锋银行采访,撰写的通讯《有一种信仰叫雷锋》在多家报刊发表。2016年12月,在农总行企业文化部的大力支持下,完成了《我们农行有雷锋》的微电影拍摄工作,目前正在进行后期制作,即将在新华社手机电视台、多家网站、以及农业银行2.5万家网点同时播放,将有力助推辽宁分行企业品牌形象的进一步提升。

  2016年,辽宁分行先后制定下发了《关于开展集中宣传活动的通知》、《辽宁分行“创辉煌、扬名气”系列宣传推介活动实施方案》等文件,紧紧围绕全行中心工作开展对外宣传,充分展示辽宁分行业务经营工作的新成就和新亮点。2016年,全行共在各级媒体发表新闻稿件8688篇。截至2016年,辽宁分行已经连续5年在辽宁银行业协会信息宣传考评中名列第一,被授予辽宁银行业信息宣传先进单位称号并获一等奖。

  2016年,辽宁分行在广告投放数量和媒体选择上都较以往有很大的突破。一方面继续发挥传统媒体的主渠道作用,在辽宁电视台、辽宁广播电台、辽宁日报、辽沈晚报等地方主流媒体投放多批次农行产品广告。其次在机场、高速公路、火车站、城市中心地带、公交车站等显著位置投放户外大牌和LED大屏广告。尤其是沈阳桃仙机场高速公路跨街龙门广告已成为沈阳市最大的户外媒体广告,品牌传播影响力非常巨大。第三是在新媒体方面进行尝试,借助网络平台开展产品广告投放。第四是与强势媒体合作,开展品牌宣传。通过与强势媒体签署战略合作协议,在广告宣传、信息调研、新闻宣传等方面进行深度合作,在其网站首页推介我行品牌形象,借助强势媒体平台,提升品牌价值。

  2016年,农行辽宁分行紧紧围绕全行中心工作和重点金融产品,积极整合各类广告发布渠道,通过电视媒体、传统纸媒、户外媒体及网络媒体等多种宣传载体,配合全行业务营销活动,宣传推介农行金融产品、金融服务及企业形象等,在持续加大广告投放力度的同时,坚持以完善品牌建设制度流程、加大品牌宣传推广力度、履行社会责任等为抓手,充分发挥品牌管理与建设对业务经营的促进作用,有效提升辽宁分行的品牌美誉度和知名度。2016年,农行辽宁分行先后荣获2016年度辽宁榜样企业公民、“年度用户最满意银行”、“年度支持地方经济发展金融贡献奖”、“10年辽宁金融业卓越贡献奖”、最具社会责任感银行、最具品牌价值银行等一系列荣誉称号。

  2016年,辽宁分行进一步加强官方微博的维护力度,将其作为重要平台开展品牌宣传活动。主要宣传内容包括农行产品、金融服务、辽宁农行助力东北振兴、履行社会责任等。一是采取图文并茂的方式,每天在阅读量高峰期间发布具有及时性、可续性、互动性的微博6-8条,持续增加官方微博的曝光率,全年共发布微博2900余条,阅读量达1000多万次,有效提升了辽宁分行的企业形象和社会影响力。二是利用关键时间节点进行微活动的组织、策划和实行,通过微活动来帮助专业部门进行产品的宣传和营销推介。比如在春节、父亲节、母亲节、儿童节、中秋节等重要时间节点宣传相应的农行产品,通过设置奖品吸引粉丝和阅读者注意力,网友们参与转发和评论的积极性非常高,无形之中就成了农行产品的宣传者。2016年全行共举办微活动10次,每次活动参与人数均在千人以上,有效扩大了官微的知名度。截至目前,辽宁分行官方微博粉丝已突破30万,官微影响力持续提升,已经成为辽宁分行品牌宣传的重要载体。

  近年来,农行辽宁分行通过加强品牌建设与管理,规范品牌宣传工作流程,逐步提高品牌文化建设的质量和效益。一是制定下发了《辽宁省分行品牌营销宣传管理实施细则》、《品牌营销宣传操作流程》、《关于进一步加强全省户外广告宣传管理的通知》等制度和具体的操作流程,切实加强管理,提高品牌文化建设的工作效率。二是开展品牌文化建设的统筹规划。加强调研分析,科学制定投放策略,强化宣传效果评估,提高品牌资源的效益投入比。三是构建省、市行联动营销机制,坚持联动互补和资源合理配置的原则,加大对重点分行品牌建设的支持力度,一方面整合系统力量,省市行、各专业部门上下联动、紧密配合;另一方面省分行适当集中费用统一投放,通过省、市行之间的协作达到既节约成本,又争取最佳品牌营销效果的目的。

  农行辽宁分行始终坚持围绕业务经营和产品营销活动加强品牌宣传,力求通过品牌宣传促进业务经营和产品营销。一是积极配合专业部门做好综合营销活动的宣传策划。 针对营销重点,做好产品宣传。在春天行动、激情仲夏及各种节日的电子银行、信用卡、个人金融等条线的专项营销活动中,积极协调各主流媒体及户外媒体资源,做好产品的宣传推广,有力助推全行营销业务的开展。二是积极协调新闻媒体宣传报道全行业务经营的亮点,2016年,辽宁农行注资200亿助力盘锦三农发展、辽宁农行积极开展大病救助、辽宁农行大力开展金融扶贫、辽宁农行“惠农贷”让农民种地不差钱儿、辽宁分行“农民安家贷”助力农民进城安家等多条重点新闻在辽宁电视台的《辽宁新闻》栏目播出,收到了良好的品牌宣传效果。

  一是开展送文化进社区活动。组织各级文明单位开展“送文化、送文明进社区”活动。发动干部员工运用各种形式倡导、传播文明风尚,带头践行社会文明。各级文明单位根据当地情况确定重点帮扶社区,定期与帮扶社区开展联谊和宣传活动,如“送金融知识进社区”、为社区孤寡老人送温暖献爱心等;多家文明单位成立了文明志愿服务队伍,经常组织参与维护公共秩序、保护生态环境活动,有效提升了农行的品牌形象。二是开展扶贫献爱心活动。充分发挥农行人的责任担当精神,以朝阳尚志乡为定点扶贫单位,通过改善教学环境,捐赠教学设施,设立助学基金,实施一对一帮扶等多种方式,全力帮助贫困地区中小学生圆上学梦。2016年,辽宁分行专门投入资金6万元为尚志乡中小学购置13台套电脑等多媒体教学设备,从2011年开始每年出资4万元,在尚志乡设立英才助学基金,六年来已累计投入资金24万元,资助贫困中小学生56人,144人进入大学深造,该基金在当地已经成为一个助学品牌,辽宁分行也连续多年被辽宁省政府授予“定点扶贫标兵单位”。三是通过建设“雷锋银行”,有效提升企业形象。2015年3月,农行辽宁分行与中国人民解放军雷锋生前所在团共同授予省分行营业部营业中心为“雷锋银行”。