陈曦:加强整合营销 提升东雪品牌形象
2018-11-07 05:17

  果博东方网址陈曦:C3-XR是雪铁龙的战略车型,也是在中国首发的一个车型,这次在广州车展是国内第一次和用户见面,将给用户带来法式科技的SUV,它的特点总结为三个字“力”、“驭”、“美”,力是T+STT涡轮增压+智能启停核芯动力,C3-XR配备了1.6THP的涡轮增压发动机和STT智能启停技术,包括搭载了全新六速手动一体的变速箱,满足了用户对动力的追求,也满足了对排放油耗的控制。第二是“驭”,C3-XR我们实际上是配备和使用了很多先进的技术,我们配备了高端车型才会有的Grip control智能多路况适应系统,同时我们还配备ADML无钥匙进入系统+一键启动,还有CITRON CONNECT车载互联系统,另外,C3-XR采用了雪铁龙独有的DCS动态舒适底盘系统。第三个是“美”,这个车型有别于其他的竞品,我们会有2655mm的超长轴距,既满足了用户对SUV的需求,同时又满足了对舒适空间的追求,应该说很好地实现了这样的一种平衡。同时他1.3平方全景天幕的天窗,应该说给用户带来一个更好的惊喜。C3-XR 0.618黄金比例分割的轴距车长比,带来的车型更协调、更优雅,同时在同级别里我们应该是比较少见的,我们装备晶翼LED的前大灯,更加时尚,也是同级少有。

  腾讯汽车:我们知道现在东风雪铁龙整体的发展非常好,从消费者的层面上非常喜欢我们的品牌,我们今天有请到车主,他有一点问题想请问您,可以请他进来吗?

  第三,从技术升级和技术换代的角度上,实际上我们在今年年中的时候发布了T+STT核芯动力,在2015年我们会对所有的动力总成实现升级,包括1.2THP,1.6THP和1.8THP,同时我们今年发布了Citroen connect的车载互联系统,全面进入到了“T时代”的生活,这个技术都将陆续应用在我们的各个车型上。

  C3-XR的出现,给用户带来更多的选择。以前更多的是日式的SUV会偏多一些,紧接着美系,但是现在东风雪铁龙的C3-XR进来了,我相信会给大家更多的一些选择,也解决了用户长期以来追求SUV的同时,空间没有得到满足的需求,C3-XR让这样的需求可以得到更多的释放。

  ]第12届中国(广州)国际汽车展览会于11月20-29日举行,腾讯汽车作为官方合作媒体在现场进行全程报道。以下为东风雪铁龙总经理陈曦接受腾讯汽车的专访实录。

  陈曦:2015年当然会有我们自己的品牌目标,首先今年的12月21号我们会在上海会有东风雪铁龙品牌嘉年华和C3-XR正式上市活动,我们会对东风雪铁龙的品牌包括品牌定位、品牌主张重新进行刷新,我们也请腾讯汽车届时参加我们的活动进行报道。同时对2015年而言,对于我们东风雪铁龙应该说是一个继续提升,不断提升销量、提升品牌形象、提升用户满意度之年,我们希望2015年的销量更上一层楼。

  从渠道的角度上,截至10月底,东风雪铁龙的网络达到452家,全国地级市场的覆盖率达到了85%,能够更好地满足用户的需求。服务质量情况来看也是进展顺利的,按照今年8月份J.D. Power调查显示,东风雪铁龙以772分勇夺了今年SSI的第一名,售后满意度898分获得第三名,也是成为了连续两年唯一一个在SSI、CSI跻身前三名的品牌。所以说整个2014年“龙腾C计划”的推进是顺利的。

  陈曦:2013年我们发布了龙腾C计划,2014年是攻坚之年,整个进展非常顺利,销量的情况2014年1-10月我们累计销售26.4万辆,同比增长了18.5%,这个数据比行业的整体增幅要快7.5个百分点,因为我们今年销量的实现,实际上得益于我们销售4款的主力车型,今年并没有什么新的车型投放,包括没有新的SUV加入情况下实现的,所以说我们基本上达到了狭义乘用车增速的近3倍,销量达到了我们的预期,但和最终的挑战目标还是有一定的差距。

  第二,从我们的新产品的投入情况来看,我们如期在今年投放了全新的这款C3-XR带给消费者一个全新的SUV。

  陈曦:2015年整体的营销想法是,我们要更多地强化品牌营销和我们区域营销的整合,长期以来各个厂家无论在品牌营销上和区域营销上都有很多的投入,对我们而言也是如此,我们如何能够把品牌营销和区域营销和中国市场的差异化能够结合起来,能够真正地体现出整合营销的效果。第二是在区域营销上我们会更多强化“以点带面”,如何以提升重点城市的市场占有率,包括我们销量的同时,带动整个大盘销量的提升,这也是我们在做的工作。第三,我们对内部整个营销的流程,包括做一些调整和改进。第四,我们重点还是在强化无论在网络营销、电商、电销方面的探索和实践。

  陈曦:这次广州车展东风雪铁龙整个展位的面积是1200平方,我们携带了旗下所有的主力产品,总共有7款,一个是我们在广州这个月18号刚刚和用户见面的C3-XR,第二是现在正在销售的T时代的新C5,还有C4L、新世嘉、全新爱丽舍和刚刚在11月份参加2014年WTCC世界房车锦标赛的全新爱丽舍WTCC战车,还有进口 C4 AIRCROSS 等7款车型。

  东风雪铁龙微博)总经理陈曦表示,2015年“龙腾C计划”将进入收官之年,是东风雪铁龙继续提升销量、提升品牌形象、提升用户满意度之年。他表示,在营销策略方面明年将加强整合营销,强化品牌营销和区域营销的整合。

  腾讯汽车(微博):各位亲爱的朋友大家好,这里是2014广州车展(微博)腾讯汽车的专访间,今天很荣幸请到东风雪铁龙总经理陈总作客我们的访谈间。